ニーズの理解と提案で実現する『顧客の深耕』

訪問回数を増やすなどお客さまとの関係を強化し、ニーズを正確に把握。課題や業界トレンドを踏まえた提案を含めた、個人スキルに依存しない仕組みづくりを進め、持続的な成長と新たな可能性を創出する。

お客さまとの対話で取り組む『価格競争力の強化』

原材料価格や製造コストなどについて、お客さまに対し透明性を持って情報を共有し、信頼に基づく公正な取引関係を構築することで、双方にとって持続可能な成長をめざす。

「試薬ダイレクト」の発信力を強化し、市場をカバーする『チャネル戦略構築』

継続的な「試薬ダイレクト」への投資の実施により、お客さまが選びやすいカテゴリーの整理や周辺製品の追加掲載、最新の業界情報や啓発コンテンツの拡充などをめざす。

インサイドセールスグループの活用による『顧客満足の向上』

インサイドセールスグループを立ち上げ、高い営業スキルや専門知識を持った人材を配置。「試薬ダイレクト」を通じて寄せられるお問い合わせに迅速に対応し、さらに新たな提案につなげることで、お客さまを多面的にサポート。

各分野でリーダーを次々と生み出せる組織体制へ移行する

生産部門の役割の拡大とリーダーをはじめとする人材育成を目的に、生産技術グループを新設。生産技術開発と量産技術の強化を通じた、人材のスキル向上とリーダーの育成を進め、持続可能な供給体制を支える。

生産物流拠点戦略と量産設計で業界でのリーダーシップを強化

物流ネットワークの整備と工場での量産体制構築、および生産技術開発案件を並行して進行する。コストと効果を最適化し、事業の成長に対応できる体制を整備。

工程設計のスキルを高めて生産プロセスのリードタイムを短縮し、生産性を向上させる

生産プロセスのリードタイム短縮と生産性向上をめざし、設備計画マニュアルの策定と全拠点での共有を進める。自動化やDXの推進を通じて、効率的な生産現場の実現を図り、お客さまへ迅速に製品を届ける。

技術力を活かし推進する『新分野製品開発と環境配慮型薬品の拡充』

新分野の製品開発を進め、洗浄液（CMP後洗浄・ダイシング後洗浄）においては開発スケジュールを策定。一部の製品化を2026年内にめざす。さらに、低メタルグレード薬品の拡充や環境負荷を低減できる既存代替品の開発にも取り組む。

マーケティング力と開発力を活かした『製品開発機能の立ち上げ』

マーケティンググループを発足し、市場分析や戦略立案を通じて製品開発をリード。営業やインサイドセールス、ECサイトで顧客接点を増やし、課題発見と製品アイデアの創出をめざす。次世代に向けて林純薬工業だからこそ実現可能な製品開発に挑む。