このポリシーは、当社が公式に提供するソーシャルメディアおよびサービスをご利用いただく皆さま（以下「利用者」といいます）すべてに適用されるものとします。

当社の定めるソーシャルメディアとは、インターネット上でその技術を利用したサービスにおいて「サービス利用者自身が情報の受発信を行いながら、コミュニケーションを行うメディア」と定義します。

• 当社の役員、社員、嘱託、契約社員、パートタイマー、顧問、派遣社員（以下、総称して「従業員」といいます）は、ソーシャルメディアがさまざまな背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であること、また、インターネットの特性上、公開情報が消去できないこと、不特定多数の方が閲覧可能であることなどを認識の上、活動します。
• 当社従業員は、一人ひとりの行う情報発信や対応が、世の中に少なからず影響を与えることを意識し、利用者に誤解を与えないように注意します。
• 当社従業員は、ソーシャルメディアにおける情報発信において、法令等を遵守するほか、適切な利用を心がけます。

• 当社従業員は、利用者からの情報発信について、誠実に耳を傾けます。利用者とのコミュニケーションを通じて絆を強くすることが、利用者の問題を解決に役立つとともに、当社の存在価値や利便性の向上に貢献することを意識して行動します。
• 利用者との双方向のコミュニケーションを通じて、当社従業員が学んだ有為なことを広く社内外で共有し、当社の社会での存在価値向上や活動内容の向上に努めます。

• ソーシャルメディアにおける当社従業員からの情報発信のすべてが、必ずしも当社の公式見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。当社が正式に発信した情報については、当社Webサイトおよびプレスリリースをご覧ください。
• 個人情報の取り扱いについては、当社「プライバシーポリシー」に基づいて運用します。

• プライバシーポリシー

• ソーシャルメディアにおける情報は発信時のものであり、その後変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
• 各ソーシャルメディアアカウントにより、コミュニケーションの仕方（返答可否、方法、対応時間など）が異なります。各ソーシャルメディアの基本情報にコミュニケーションルールを記載させていただきますので、お手数ですが当社各公式アカウントでご参照ください。

当社のソーシャルメディアの公式アカウントは以下の通りです。

当社のソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、個別に定めてお知らせしている場合を除き、
下記までご連絡ください。